招聘 跟单员

招聘
跟单员
1. 负责B2B电商平台（如阿里巴巴）客户订单对接，从下单、确认规格到发货全程跟踪，确保订单信息零误差。
2. 协调工厂生产、仓储、物流部门，同步订单进度，及时解决生产延误，保障订单按时交付。
3. 维护客户关系，主动向客户反馈订单状态，处理客户关于订单的咨询与售后需求，提升客户复购率。
4. 整理订单数据，记录跟单过程中的问题与解决方案，形成台账并定期复盘，优化跟单流程。
任职要求
1. 高中及以上学历，1年以上B2B电商跟单或工厂订单处理经验优先，熟悉电商订单流程者可放宽经验要求。
2. 具备较强的沟通协调能力，能清晰对接客户与内部部门，灵活应对订单突发问题。
3. 细心严谨，对数字敏感，能熟练使用Excel等办公软件记录订单数据，避免信息遗漏。
薪资福利
薪资：4000-6000元/月（绩效考核提成另算），根据经验与能力可面谈
（工作日8:00-18:00）工作地址：[金东区孝顺鞋塘西港街185号］