客服

期望岗位：客服。性别：女；年龄：18岁。区域：白云（下昆溪）。。期望薪资：4500-5500。求职人数：1人。老家：贵州兴义。工作经历：负责拼多多（一年）、抖音、淘宝、快手多平台线上客服；承接售前咨询，讲解产品、引导下单，完成订单核对打单；对接处理各类售后、投诉纠纷，登记跟进问题并汇总上报售后数据；解答客户产品使用疑问，整理优化客服话术，熟悉平台规则，提升服务质量与成交转化。